Información general

Tipos de encuestas

En Evalúame existen 2 tipos de encuestas de evaluación:

- Encuesta de Evaluación de Desempeño, queda definida por:

• El Evaluado.

• Los Evaluadores y su relación con el evaluado (Responsable, Colaborador, Mismo Nivel y Otros).

• El Cuestionario de Evaluación de Desempeño.

• Fecha límite de contestación.

- Encuesta de Evaluación General, queda definida por:

• Los evaluadores.

• El Cuestionario de Evaluación General.

• Fecha límite de contestación.

En las encuestas de desempeño siempre se evalúa a una persona. Sin embargo, en las encuestas generales se puede evaluar a la empresa en su conjunto (clima aboral) o cualquier otro aspecto que se considere relevante (una parte de la empresa, un servicio que ofrece, un curso de formación, ...).

Estado de una encuesta

Los posibles estados por los que atraviesa una encuesta son:

• Pendiente de Lanzar: la encuesta se ha creado y se han completado al menos los datos obligatorios (nombre de la encuesta, usuario evaluado -en encuestas de evaluación de desempeño- y fecha límite), pero todavía no se ha lanzado.

• Lanzada: estado en el que se encuentra cuando el Administrador del Portal lanza la encuesta. En este estado los evaluadores podrán completar la encuesta.

• Finalizada: estado al que se llega una vez que ha concluido la fecha límite de la encuesta (si está activa la función “finalización automática de encuestas” en Configuración) o si se finaliza de forma manual. Además, en ambos casos, han contestado el número mínimo de evaluadores establecido en el menú Configuración.

• Finalizada sin informe: cuando una encuesta se finaliza sin el número mínimo de evaluadores declarado en el menú Configuración.

• Cancelada: estado al que llegará si lo solicita el administrador. Se pueden cancelar las encuestas pendientes de lanzar y las lanzadas. Una vez que una encuesta está cancelada, únicamente se podrá visualizar y ser eliminada.

Tipos de usuarios de la aplicación

Estos son los roles que pueden asignarse a los usuarios registrados en la aplicación:

• Administrador del Portal: este usuario será responsable de la gestión de la aplicación. Tiene acceso a todas las funcionalidades, como el mantenimiento de usuarios, mantenimiento de cuestionarios, lanzamientos y seguimientos de encuestas y visualización de informes. Puede acceder a cualquier información pública de su empresa. Puede haber tantos administradores como se desee.

• Responsable: persona que tiene a su cargo colaboradores. El responsable tendrá la opción de menú “Colaboradores” que permite acceder a la información pública de los colaboradores que dependen de él. También podrá desde aquí ver y definir los objetivos y planes de desarrollo de sus colaboradores.

• Empleado: usuario que no es ni administrador ni responsable y puede actuar como evaluado o como evaluador.

El Administrador del Portal también tiene las funcionalidades de Responsable y Empleado, y el Responsable tiene las funcionalidades de Empleado.